Comment travailler avec un manipulateur – HBR

Les trois types de parades efficaces pour faire face à la majorité des manipulateurs ordinaires.

Rares sont celles ou ceux qui n’ont jamais eu affaire à un individu manipulateur sur leur lieu de travail et encore plus rares sont celles ou ceux qui osent les dénoncer. Et pour cause : lorsque ces personnes saisissent leur hiérarchie du problème, elle se montre timorée la plupart du temps ou refuse de reconnaître la situation quand elle ne sanctionne pas carrément la victime plutôt que son tourmenteur.

Malheureusement, beaucoup d’entreprises favorisent les manipulateurs parce qu’ils donnent l’impression d’être efficaces dans leur travail en dépit des coûts humains et de productivité considérables qu’ils font subir à autrui et à l’employeur au cours du temps. Quand votre hiérarchie ou toute autre source d’autorité refuse de vous aider, sans aller jusqu’à saisir la justice, il y a quand même des choses que vous pouvez faire.

Source : Comment travailler avec un manipulateur – HBR