Alors que le management se fait de plus en plus à distance, il est essentiel d’éviter au plus vite deux ennemis : le malentendu et le non-dit. La solution passe par une communication claire et efficace, en un mot assertive. Elsa Cuisnier, directrice générale de Colombus Consulting et fondatrice de Backstage 360, nous dit comment faire pour y réussir.
Source : [Les experts de l’Usine] Le coronavirus force les managers à devenir de vrais communicants – RH